Live supervisorด่วน

หน้าที่หลัก
วางแผนไลฟ์ (สินค้า / โปร / ตารางไลฟ์)
คุมทีม Live Support + พิธีกร
วิเคราะห์ยอดขาย / KPI
แก้ปัญหาใหญ่ ๆ หน้างาน
ประสานงานกับทีม Marketing / Warehouse
งานหลังบ้าน (สำคัญมาก)
ดูว่าไลฟ์ไหนขายดี / ไม่ดี เพราะอะไร
ปรับกลยุทธ์ (ราคา / โปร / สคริปต์)
วางแผนแคมเปญ เช่น 4.4 / 5.5
ทำรายงานสรุปผลไลฟ์
ความรับผิดชอบเพิ่ม
คุมคุณภาพไลฟ์ทั้งหมด
ดูแลยอดขายรวม
เทรนทีมใหม่
แก้ crisis เช่น ดราม่า / ลูกค้าด่า / ระบบพัง
สกิลที่ต้องมี
ประสบการณ์ Live มาก่อน (สำคัญมาก)
Leadership (คุมคนได้)
วิเคราะห์ตัวเลข (ยอดขาย / conversion)
วางแผน + คิดกลยุทธ์