Senior Account Executive – B2B Solution (Recruitment Platform)

ภาพรวมตำแหน่งงาน
คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการสร้างและปิดดีลกับลูกค้าใหม่ในกลุ่ม SME/Mid-market ตั้งแต่การหาลีด ทำ discovery เข้าใจ pain point ด้านการสรรหาบุคลากรของลูกค้า ไปจนถึงการนำเสนอโซลูชัน เจรจาต่อรอง และปิดการขาย พร้อมทั้งดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าต่อเนื่องเพื่อสร้างการต่ออายุและ upsell รวมถึงบริหารทีม junior sales

- ค้นหาและสร้างลีดลูกค้าใหม่ในกลุ่ม SME/Mid-market ผ่านช่องทาง outbound (โทร, อีเมล, LinkedIn), เครือข่ายส่วนตัว และการต่อยอดจาก referral
- ทำ discovery call กับเจ้าของธุรกิจ/ผู้บริหาร HR เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการสรรหาบุคลากรปัจจุบัน ปัญหา (time-to-hire, - cost-per-hire, คุณภาพผู้สมัคร) และความพร้อมด้านงบประมาณ
- นำเสนอโซลูชัน JobFinFin (Product Demo/Pitch) ให้ตรงกับ pain point ของลูกค้าแต่ละราย พร้อมจัดทำข้อเสนอ (Proposal) ที่เชื่อมโยงปัญหา ฟีเจอร์ และผลลัพธ์ที่วัดได้
- เจรจาต่อรองเงื่อนไข ราคา และปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในแต่ละเดือน/ไตรมาส
- บริหารจัดการ sales pipeline ผ่านระบบ CRM อย่างมีวินัย อัปเดตสถานะดีลสม่ำเสมอ
- ประสานงานกับทีม Customer Success/Onboarding เพื่อส่งต่อลูกค้าใหม่ให้เริ่มใช้งานได้อย่างราบรื่น
- ติดตามลูกค้าเดิมเพื่อสร้างโอกาส upsell/cross-sell และดูแลการต่ออายุสัญญา (renewal)
- ทำงานร่วมกับทีม Marketing เพื่อให้ feedback จากหน้างานขาย ช่วยปรับปรุง messaging และ sales collateral
- เป็นตัวแทนบริษัทในการออกงานอีเวนต์ / พบลูกค้าที่หน้างานตามความเหมาะสม

- ประสบการณ์ด้านการขาย B2B หรือ SaaS Sales อย่างน้อย 3-5 ปี (มีประสบการณ์ขาย HR Tech/ATS/Recruitment Software จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ประสบการณ์การบริหารทีม sales 1-2 ปี
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ว่าเคยทำยอดขายได้ตามหรือเกินเป้าหมาย (track record)
- เข้าใจ pain point ของธุรกิจ SME/Mid-market ในการสรรหาบุคลากร หรือสามารถเรียนรู้ได้เร็ว
- ทักษะการสื่อสาร นำเสนอ และเจรจาต่อรองที่ดี ทั้งกับเจ้าของธุรกิจและทีม HR
- คุ้นเคยกับการใช้ CRM (เช่น HubSpot, Salesforce หรือใกล้เคียง) ในการบริหาร pipeline
- มีความมุ่งมั่น ขับเคลื่อนตัวเองได้ดี (self-driven) และรับแรงกดดันจากเป้าหมายยอดขายได้
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้
- มีรถยนต์ส่วนตัวและใบขับขี่ (สำหรับการเดินทางพบลูกค้า) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- คุณสมบัติที่จะพิจารณาเป็นพิเศษ (Nice to have)
- มีเครือข่ายผู้มีอำนาจตัดสินใจฝั่ง HR/เจ้าของธุรกิจ SME อยู่แล้ว
- เคยผ่านการขายผลิตภัณฑ์ประเภท ATS, HRIS, Job Board หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับงาน HR
- คุ้นเคยกับกรอบการขายเชิงที่ปรึกษา (Consultative Selling) เช่น BANT หรือ MEDDIC

ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)
- จำนวน meeting กับลูกค้าใหม่ต่อเดือน
- จำนวนลูกค้าใหม่ ต่อเดือน
- ยอดขายเทียบกับเป้าหมาย
- อัตราการต่อสัญญา (Retention/Renewal Rate) ของลูกค้าที่ดูแล
- คุณภาพและปริมาณ Pipeline ที่สร้างขึ้นในแต่ละเดือน

- เงินเดือนประจำ + ค่าคอมมิชชั่น/อินเซนทีฟตามผลงาน
- โอกาสเติบโตในสายงาน Sales/Business Development ไปสู่ระดับผู้จัดการ
- การอบรมด้านผลิตภัณฑ์และทักษะการขายอย่างต่อเนื่อง
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ทีมสนับสนุนกัน เปิดกว้างต่อไอเดียใหม่ ๆ