ภาพรวมตำแหน่งงาน
Job Overview
ติดตามทวงถามลูกค้าที่มีประวัติสินเชื่อค้างชำระ ให้คำแนะนำ ด้านการชำระหนี้ที่เหมาะสม รวมถึงช่วยหาทางออก เช่น การปรับโครงสร้างหนี้ เพื่อให้ลูกค้ากลับมามีประวัติที่ดีได้
.
Job Description
โทรศัพท์ติดตามค่างวดของกลุ่มลูกค้าสินเชื่อไม่มีหลักประกัน สินเชื่อสวัสดิการ ที่ค้างชำระ เพื่อจัดเก็บให้ได้ตามเป้าหมาย และภายใต้กฎระเบียบ นโยบายของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้
.
คุณสมบัติ
Qualification
-วุฒิการศึกษาตั้งแต่ ม.6 - ปริญญาตรี
-ประสบการณ์ ไม่เกิน 1 ปี ยินดีรับเด็กจบใหม่
-มีใจรักในงานด้านบริการและเร่งรัดหนี้สิน (Collection)
-มีความสามารถใช้ Excel / Word / Powerpoint หรือ Google Workspace พื้นฐานได้ดี
-ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ และสามารถมาทำงานล่วงเวลาได้
-มีทักษะในการเจรจาต่อรอง การสื่อสาร ให้คำปรึกษาลูกหนี้ที่ค้างชำระ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
-มีความอดทนต่อสภาวะกดดัน
-มีความรับผิดชอบ รอบคอบและซื่อสัตย์
-ทำงานเป็นทีมได้ ปรับตัวได้ดี
.
ทัศนคติที่มองหา
Desire Attitude
มี Passion หรือ ความสนใจ ในงานของโนบูโร หรือ ชอบเรื่องการพัฒนาคน พัฒนาสังคม แก้ปัญหาหนี้สิน แก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำ การให้ความรู้การเงิน
พร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่ และ พัฒนาตนเองอยู่เสมอ ไม่เป็นน้ำเต็มแก้ว
เป็นสายลุย กล้าคิด กล้าพูด กล้าลงมือทำ กล้าที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง
มีความสามารถอธิบาย สรุป เรื่องที่ซับซ้อน ให้คนอ่านและคนฟังเข้าใจได้ง่าย
มีความรับผิดชอบ ติดตามผล ไม่ต้องรอให้ตามงาน ไม่ทำงานตามสั่งอย่างเดียว ทำงานเกินความคาดหมาย ละเอียดรอบคอบและเชื่อใจได้
มี Empathy ต่อคนที่อยู่รอบข้าง ทั้งเพื่อนร่วมทีม ผู้บริหาร และ ผู้ที่ร่วมงานด้วย
ผู้ที่สนใจสามารถส่งใบสมัคร พร้อม Portfolio เข้ามาที่ joinus@noburo.co พร้อมระบุ สมัครงานตำแหน่ง Junior Tele-Collector